Regulamento

1. ELEGIBILIDADE

1.1. Para participar do Programa de Fidelidade Clube Pro, o cliente deve realizar seu cadastro diretamente neste site, declarando-se ciente e de acordo com os termos de uso.
1.2. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas e corretas, especialmente o e-mail, para garantir o recebimento de informações.
1.3. Ao aderir ao Programa, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente as regras e condições estabelecidas neste regulamento.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação ou cashback indevida, a Pro Corps reserva-se o direito de cancelar os créditos ou, em casos graves, inativar o cadastro do cliente.

2. REGRAS DE ACÚMULO E LIBERAÇÃO

2.1. A cada compra realizada, o cliente acumulará cashback conforme a regra de conversão vigente sobre o valor gasto em reais.
2.2. Liberação do Crédito: O cashback acumulado estará disponível para resgate na conta do cliente após o prazo de 7 (sete) dias corridos após a confirmação do último pedido.
2.3. Para acumular créditos, o cliente deve fornecer o CPF/CNPJ ou telefone cadastrado no momento da compra.
2.4. É expressamente proibida a transferência, comercialização, cessão ou conversão dos créditos em dinheiro.

3. CONDIÇÕES DE RESGATE E LIMITES

3.1. Teto de Desconto: O valor máximo de abatimento via cashback é limitado a 30% (trinta por cento) do valor total do novo pedido.
3.2. Uso Obrigatório em Suplementos: O resgate do saldo deve ser sempre acompanhado da aquisição de ao menos um novo suplemento, não sendo permitida a quitação integral (100%) do valor de um produto apenas com o cashback.
3.3. O resgate de benefícios pode ser realizado apenas pelo próprio cliente participante, sendo vedado o resgate por terceiros.

4. RESTRIÇÕES E ITENS EXCLUÍDOS

4.1. Produtos em Promoção: O benefício do cashback não é aplicável a produtos que já apresentem preço promocional ou de oferta no site ou loja física.
4.2. O sistema calculará o desconto de 30% apenas sobre os itens de preço regular contidos no carrinho de compras.
4.3. Não Cumulatividade: O saldo de cashback não poderá ser utilizado em conjunto com cupons de desconto ou condições especiais de aniversário.
4.4. Direito de Escolha: O consumidor poderá optar pelo benefício que lhe for mais vantajoso no momento do fechamento da compra.

5. VALIDADE DOS CRÉDITOS

5.1. Expiração: Os créditos acumulados possuem natureza promocional e validade de 45 (quarenta e cinco) dias corridos após a data de sua liberação.
5.2. Após este período, o saldo expira automaticamente sem gerar obrigação financeira ou compensação.
5.3. A Pro Corps tem total liberdade para alterar ou cancelar o Programa e modificar este regulamento a qualquer momento.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS E PRIVACIDADE

6.1. O Programa utiliza a plataforma da Fidelimax, que se isenta de responsabilidade por problemas técnicos ou erros de sistema.
6.2. O tratamento de dados pessoais segue rigorosamente a Política de Privacidade da Pro Corps e as normas da LGPD.